Kebijakan Privasi
Selamat datang di situs web Bontac Bio-Engineering (Shenzhen) Co., Ltd. ("kami" atau "situs web ini"). Kami sangat menghargai perlindungan privasi Anda. Kebijakan ini bertujuan menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda, serta hak yang Anda miliki. Harap baca ketentuan berikut dengan seksama sebelum menggunakan situs web ini.
Sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku, kami bertanggung jawab untuk mengendalikan informasi pribadi yang dikumpulkan dari Anda di situs web ini atau selama menjalankan atau mengembangkan bisnis kami dengan Anda.
Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis
Saat Anda mengunjungi situs web ini, server kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu yang dihasilkan oleh browser atau perangkat, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Nama domain;
- Alamat IP;
- Tanggal, waktu, dan durasi kunjungan Anda;
- Jenis browser;
- Sistem operasi;
- Informasi akses halaman.
Kami tidak menggunakan informasi yang dikumpulkan secara otomatis ini untuk mencoba mengidentifikasi Anda, tetapi kami dapat mengaitkannya dengan informasi yang Anda berikan secara sukarela, seperti dijelaskan di bawah ini.
Informasi yang Anda Berikan
Saat menggunakan situs web ini untuk melakukan atau berusaha berbisnis dengan kami, Anda dapat secara sukarela memberikan informasi pribadi dengan cara-cara berikut:
- Dengan mengisi formulir di situs web kami, halaman arahan iklan, atau tempat lain di mana kami berbisnis (misalnya, formulir "Hubungi Kami");
- Dengan menghubungi kami melalui telepon, email, atau cara lain.
Informasi pribadi yang mungkin Anda berikan biasanya mencakup nama Anda, nama perusahaan, alamat email, nomor telepon, dan informasi lain yang diperlukan untuk menyelesaikan pertanyaan atau keluhan. Informasi ini diperlukan untuk tujuan kontrak (misalnya, kontrak layanan atau perjanjian pembelian). Tanpa informasi ini, kami mungkin tidak dapat menyediakan layanan atau produk yang diminta kepada Anda.
Kue
Cookie adalah file kecil yang dapat ditempatkan di hard drive perangkat Anda atau server situs web. Kami menggunakan cookie untuk memperoleh beberapa informasi yang dikumpulkan secara otomatis yang disebutkan di atas. Sebagian besar browser secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda tidak harus menerimanya, dan Anda dapat mengubah browser Anda untuk menolak cookie.
Dengan terus menggunakan situs web ini setelah banner notifikasi cookie kami ditampilkan, Anda menyetujui penggunaan cookie oleh kami.
Di situs web kami, berbagai jenis cookie memiliki tujuan yang berbeda, termasuk cookie yang benar-benar diperlukan, cookie kinerja, dan cookie fungsional. Beberapa cookie mungkin disediakan oleh pihak ketiga eksternal untuk menawarkan fungsi tambahan, seperti penggunaan Google Analytics. Google Analytics menggunakan cookie untuk mengumpulkan informasi log dan perilaku internet standar secara anonim. Informasi yang dihasilkan oleh cookie tentang penggunaan Anda atas situs web ini (termasuk alamat IP) dikirimkan ke penyedia pihak ketiga kami dan digunakan untuk mengevaluasi bagaimana pengunjung menggunakan situs serta menyusun laporan aktivitas situs web. Jika Anda tidak ingin Google Analytics menggunakan data Anda, Anda dapat menggunakan add-on browser opt-out yang dirancang oleh Google.
Cookie Kinerja
Cookie ini digunakan untuk meningkatkan situs web kami, seperti menganalisis bagaimana situs tersebut digunakan dan di mana perbaikan dapat dilakukan. Informasi dikumpulkan dalam bentuk anonim, termasuk jumlah pengunjung, dari mana mereka berasal, dan halaman yang mereka kunjungi.
Penggunaan Informasi Pribadi
Berikut adalah gambaran umum tujuan kami menggunakan informasi pribadi Anda. Detail tambahan dapat diberikan dalam pemberitahuan atau kontrak terpisah.
Semua pemrosesan (yaitu, penggunaan) informasi pribadi Anda akan mematuhi dasar hukum yang berlaku, biasanya salah satu dari berikut ini:
- Anda telah menyetujui pemrosesan;
- Pemrosesan diperlukan untuk memasuki atau melaksanakan kontrak dengan Anda;
- Kami secara hukum diwajibkan untuk memproses informasi tersebut.
Kami menggunakan informasi pribadi yang kami kumpulkan untuk:
- Menjalankan dan mengembangkan bisnis kami bersama Anda dan orang lain;
- Meningkatkan situs web, produk, dan layanan kami;
- Sesuaikan situs web kami sesuai kebutuhan pengguna;
- Memberikan dokumen atau informasi yang diminta;
- Berkomunikasi dengan pengguna untuk menyelesaikan pertanyaan atau keluhan;
- Menyediakan layanan atau produk yang diminta.
Pengungkapan Informasi Pribadi
Kami adalah Bontac Bio-Engineering (Shenzhen) Co.,Ltd. dan dapat membagikan informasi Anda kepada afiliasi kami bila diperlukan.
Kami juga dapat mengungkapkan informasi yang relevan ketika diwajibkan oleh hukum, atau ketika kami percaya hal tersebut diperlukan untuk melindungi hak kami atau mematuhi proses hukum, perintah pengadilan, otoritas regulasi, atau persyaratan hukum lainnya.
Di mana pun informasi pribadi Anda disimpan, kami berkomitmen untuk menjaga privasi dan integritasnya. Kami menggunakan teknologi penyimpanan dan keamanan data untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penyalahgunaan atau pengungkapan yang tidak sah, perubahan tanpa izin, penghancuran ilegal, atau kehilangan tidak sengaja.
Meskipun telah menerapkan dan mempertahankan langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda, pengiriman informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Jika terjadi pelanggaran data pribadi atau insiden keamanan lainnya, kami akan mengaktifkan rencana darurat untuk menahan insiden tersebut dan memberi tahu Anda melalui notifikasi push atau pengumuman publik.
Retensi Informasi Anda
Kami menerapkan kebijakan umum untuk menyimpan informasi pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya. Namun, dalam kasus tertentu (misalnya, kewajiban hukum, pajak, dan akuntansi), kami dapat menyimpan informasi tersebut untuk jangka waktu yang lebih lama.
Kami juga dapat menyimpan informasi pribadi Anda lebih lama dalam kasus tertentu untuk memastikan kami memiliki catatan yang akurat atas interaksi Anda dengan kami jika terjadi keluhan atau perselisihan.
Hak-hak Anda
Anda memiliki hak hukum terkait informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda (sejauh diizinkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku). Anda dapat meminta akses atau koreksi atas data yang kami proses tentang Anda.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan gunakan tautan "Hubungi Kami" di bagian atas halaman. Perlu dicatat bahwa kami dapat meminta bukti identitas dan berhak mengenakan biaya jika diizinkan oleh hukum, misalnya jika permintaan Anda jelas tidak berdasar atau berlebihan. Kami akan berusaha untuk merespons dalam semua jangka waktu yang berlaku.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, kami memiliki tim khusus dan Petugas Perlindungan Data yang bertanggung jawab atas perlindungan informasi pribadi. Anda dapat menghubungi Petugas Perlindungan Data untuk tujuan kepatuhan hukum privasi di: marketing@bontac-bio.com.
Jika Anda ingin mengajukan keluhan tentang cara kami menangani informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami terlebih dahulu di marketing@bontac-bio.com dan kami akan berusaha menangani permintaan Anda secepat mungkin.